Обратная связь: искусство давать и получать
Продолжительность
9 ак.часов
Формат
Дистанционно
Стоимость обучения
Стоимость образовательной услуги
определяется в договоре
определяется в договоре
О КУРСЕ
Курс для тех, кто хочет улучшить взаимодействие с коллегами и клиентами. Вы освоите ключевые правила и современные алгоритмы обратной связи для разных задач, чтобы создать положительную рабочую атмосферу, повысить мотивацию и достичь гармонии в отношениях.
Сертификат Nexign Academy
После успешного прохождения курса выдается сертификат Nexign Academy.
ПРОГРАММА
| Наименование модулей | Длительность |
|---|---|
| 1. Обратная связь и ее назначение | 1 ак.час |
| 2. Принципы предоставления обратной связи. Важность «Я-послания». Алгоритм вербализации эмоций в процессе предоставления обратной связи | 3,5 ак.часа |
| 3. Виды обратной связи: корректирующая, развивающая, вдохновляющая | 3,5 ак.часа |
| 4. Итоговый проект | 1 ак.час |